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如果支付宝没有收到短信验证码，可以尝试以下方法来解决。
1、检查手机网络状况：确保手机网络连接良好，可以尝试切换到其他网络，如切换到WiFi模式或关闭WiFi尝试使用蜂窝数据网络。
2、检查手机号码是否正确：确保在支付宝中绑定的手机号码是正确的，并且验证码是发送到该号码上的，如果手机号码有误，请及时更正。
3、检查短信是否被拦截：部分手机会拦截陌生短信或设置短信屏蔽，请检查手机是否设置了短信拦截规则，或者查看短信拦截列表，确保支付宝的验证码短信没有被拦截。
4、重新获取验证码：如果以上方法都没有解决问题，可以尝试重新获取验证码，在支付宝中，有些操作会提供“重新发送验证码”的选项，可以尝试点击该选项来重新获取验证码。
5、联系支付宝客服：如果仍然无法收到验证码，建议联系支付宝客服寻求帮助，可以通过支付宝的客服热线、在线客服或者支付宝的官方社交媒体账号来联系客服，他们会提供更具体的帮助和解决方案。
确保自己处于可以接收短信的状态，并且确保手机没有停机或欠费等影响短信接收的情况，也要确保没有在其他设备或浏览器上登录过支付宝，有时候在其他设备登录时更改了手机号或安全设置，可能会影响验证码的接收。